ここでは自己PRに関する想定問答を紹介します。, 面接で経歴や自己PRを話す際は端的に、ポイントを押さえて話すようにします。
過去の何かの取り組み方にフォーカスしてストーリー仕立てで伝えれば、企業に人柄をアピールできるので、資格取得も立派に自己PRになります。, お客様には幸せいっぱい、笑顔いっぱいになって頂けるよう、気持ちの良い接客の販売員になります。, 最短で1週間で内定がとれる学生も存在し、利用者全体の内定率は8割超えと高い水準を誇るサービス, 就職エージェントneoはあなたの悩みを聞きつつ、プロのサポートで内定を目指すことができます。, 文章力が上がる3つのテンプレート「SDS法」「PREP法」「穴埋め文章作成法」（第2回） | 次々に読まれる文章とは？, ITに関する知見は強いと自負しております。大学在学中に応用情報技術者試験に合格しました。, コツコツと勉強することを強みとしています。大学入学時は、パソコンがわからない全くの素人でしたが、毎日30分、専門書を読んでコツコツを勉強をして、基本情報技術者、応用情報技術者試験と続けて合格できました。, 事例・事例の詳細：〇〇をするのには、〇〇な困難がありましたが、〇〇を信じて行動した結果、改善することに成功しました。, どう企業に貢献するか：貴社で仕事をすることになれば、この経験を生かして〇〇のように働いて貢献できればと考えております。.
自己PRに悩む人のためのコツを紹介！参考例も, 自己PR文を作成する際は、相手に伝わるような分かりやすい構成を心がけましょう。以下、自己PR文を効果的にアピールするための構成をご紹介します。ぜひご参考にしてください。, まずは何を伝えたいのかはっきりさせるため、結論を提示します。自己PRでは自分の魅力をアピールする必要があるので、冒頭では自身の長所・強みを述べましょう。長所が思い浮かばない場合、先述した「◆接客経験における企業の評価ポイント」を参考に、接客経験で培った能力やスキルを長所として落とし込むと、アピールに効果的です。, 次に、結論である「自分の強み」を根拠付ける具体的なエピソードを述べます。アルバイトの接客経験のなかで、自分の強みを表すのに最適なエピソードを選びましょう。コラム内の「◆接客経験を効果的にアピールする4つのポイント」でも述べたように、具体的な接客経験を伝えることで、企業側に自分の働いている姿をイメージしてもらえる効果があります。, 最後に、接客経験を経て得た自分の強みが、入社の仕事にどう活かせるか伝えましょう。ここでは、企業の風土や展望、採用ニーズに沿った人物像になるよう意識すると、好印象を与えられます。 自己PRでは、接客する中でどんな課題があったのか、課題に対してどんな工夫をしたのかを具体的に説明する必要があります。下記、接客経験を効果的にアピールするポイントをまとめました。ぜひご参考にしてください。, 自己PRを述べる際は、その企業の採用ニーズに合ったスキル・能力を伝えましょう。まずは企業研究を徹底し、風土や展望を把握します。そのうえで、企業が必要とする人材の特徴を自分の強みに落とし込みましょう。, 面接官に自分の接客スキルや仕事での評価をアピールしたい場合、具体的な数値を示すなどして、分かりやすく成果を伝えましょう。店舗メンバーに与えた影響や売り上げの伸び率、顧客満足度が高められた事例などに触れると良いでしょう。, 接客経験をアピールする際に欠かせないのが、具体的なエピソードです。どんな経験をし、その結果何を学んだのか示すことで、能力やスキルに説得力が出ます。接客に対するこだわりや自分がバイトをするうえで大切にしていた価値観などを伝えるのも良いでしょう。 Example ＝ 実例・事例・具体例 次のNG例文のどこがいけないのか、考えてみましょう。, ホテル業界は6年目になります。 以下の例文を見て、どこが良くないのか考えてみましょう。, 私が学生時代にお世話になったホテルがきっかけでホテル業界に興味を持ちました。 接客業から営業職への転職を考えている方に向けて、志望動機や自己アピールの考え方を例文を交えてご紹介いたします。, 関連：接客と営業の違いは何？接客業から営業職へ転職すると身につくスキルや経歴はかなり大きい？, 接客業から営業職への転職はどちらも未経験からでも採用されやすく、コミュニケーション能力が重要な文系職ですので、あまり難しいことは書く必要はありません。, ただし、理系職・技術職と違って専門性やスキル面のアピールがそこまで必要ない分、コミュニケーション能力や仕事に対する考え方や取り組み方が重要になってきます。, 「コミュニケーション能力」と言っても、仕事で必要とされる「コミュニケーション」は色々な種類があるので「とくに仕事の人間関係で何を重視したか？」を見直してみるといいでしょう。, ぶっちゃけ、本当にお客さんとの関わりを天職だと感じている方は、接客業から営業に転職しようとは思わないはずですので「人と関わるのが好きだから」などのキレイゴトを志望動機にするのはあまり得策ではないでしょう。, 少し汚い考え方になりますが「周りの同僚よりも自分のほうが優れていると感じている部分」を自己アピールに加えると効果的です。, あいつよりも接客の丁寧さでは負けていない→誰よりも接客の丁寧さにこだわりました。人一倍、他人に丁寧に関わることを常日頃から意識しております。, バカな上司よりも部下に上手く指導できる→上司や先輩があまり部下に指導しないタイプだったので、率先して新人の指導にまわりました。他人に教えることに関しては積極的ですので、将来的には管理職や人事としてのキャリアも見据えております。, クソクレーマーの対応力が上がった→取扱い商品の性質上、クレームが多発しておりました。その際、とくに意識したのが「笑顔で対応する」「お客さんを絶対に怒らせない」「相手の感情に流されない」ということです。, 同僚や後輩、部下が使えない→職場では率先して様々な仕事をこなしていたためか、同僚や部下に頼られることも多く、仕事のコツや工夫をレクチャーすることが多かったです。様々な業務範囲に携わっていたので、自身の仕事だけにこだわらず、多岐にわたる仕事もこなせるように努めたいです。, 結果として、キレイゴトや理想論ばかりの中身のない志望動機よりは、生々しくて説得力のあるアピールになるので、少し視点を変えた考え方も大事でしょう。, 転職では少なからず「前の職場が嫌だから…」という”逃げ”の気持ちもあるでしょうが、上手く逃げの姿勢を”攻めの姿勢＝挑戦心”に変えることが大切です。, 金にならない客の対応に疲れた→仕事や売上に関して、より密接に顧客と関わりたいと感じるようになりました。営業職として、より仕事に関して高いレベルのコミュニケーションに挑戦したいと燃えております。, 上司や本社の一方的で理不尽な指示に愛想尽きた→前職では上司や本社との距離が遠く、仕事でのコミュニケーションもメールが中心であることに疑問を持っていました。御社では上司との距離も近いはずでしょうから、前職の反省を踏まえ、より上司とのコミュニケーションをとって仕事にフィードバックしていきたいと考えています。, 職場の人間関係がクソだった→前職の人間関係はお世辞にも活気があるとは言えないものでした。私自身、なんとか前向きに明るく振る舞ってみても、なかなか職場環境は良くなりませんでした。御社は活気のある会社であると感じ、私のポテンシャルをより引き出せる環境で働けるに違いないと感じております。, 考え方次第で、前職の不満を前向きな動機に変換可能なので、柔軟に考えてみてください。, 関連：ネガティブな退職理由はあり？なし？ポジティブな転職理由を考えだすために今の仕事不満を見つめ直そう, では、何が重要かと言うと「将来性」「成長性」といった、長い視野で見た場合の人材価値です。, つまり「自分はこんなに出来る人材だ！」と無理にアピールするよりは「自分は御社の将来を考えて成長する意志を持って転職を望んでいる」とアピールした方がいいということです。, 転職活動でよりマッチング精度を高めるためには「業界分析・企業研究」もしっかりしておくとベストです。, 「求人情報や企業ホームページの情報から見えない、転職先の”見えない情報”を分析で導き出す」ことで、企業側の人材ニーズを読み取ることができるからです。, ただし、これはかなり先見の明や分析力が必要なので、あまり無理に考えなくてもOKでしょう。, もちろん、営業職でも語学力や基本的なPCスキル、あるいは専門知識を活かせる場合もあるので、出来る限りアピールに加えておくといいでしょう。, 接客業や営業職では理不尽なことなんてよくありますが、評価されるのは「最後まで誠意を持って対応する根気強さ」です。, 性格傾向や仕事で大事にしている部分で、自己アピールや志望動機の方法は変わってきますが、接客業で得た経験を有効活用して転職を成功させましょう。, これは私自身の持論ですが、仕事で関わる人間で一切本音を話さない人間というのは、人間性や人柄が伝わってこない上に、肝心なことを後から「思ってたのと違った…」「そうじゃないんだけど…」と後出しで言って来るので、イマイチ信頼できません。, 面接で嫌われたり信用を得られないのも、そういった「建前だけの上手い人」「どこかで見たありきたりなキレイゴトしか言わない人」だと言えるでしょう。, 簡単に言えば、政治家や経営者が「社会貢献が～」だのキレイゴトを言っているにも関わらず、裏金問題や不正をしているのと一緒です。, 嫌われたり悪く思われる可能性があることでも、一番大事な本音は必ず自己アピールや志望動機に交えておくと、面接官にも個性や人柄が伝わるはずです。, 常識的に考えれば「こいつは何を言ってるんだ？」と思われるリスクがある一方で、似たような考えを持つ人事であれば「こいつはウチの社風をわかっているな」「見どころがあるな」と注目されるチャンスでもあります。, 本音を交える部分だけは「批判されそうなインパクトのある自己アピール」で、自分の印象を残すわけですね。, 逆に言えば、とってつけた建前は面接官に「ふ～ん」程度にしか思われないただの前置きみたいなものですので、面接官を仕留める志望動機や自己アピールは、自分自身の経験や考えからひねり出しましょう。, どうしても接客業から営業職への志望動機や自己アピールが思いつかない場合は、以下のような手段を使っておくといいでしょう。, 就職活動・転職活動・職業選択でよく使われているのが「アセスメントツール」という、性格診断・適性検査の出来るツールです。, これらのツールを使って参考にしておけば、普段自分では気づけないような自分の強みや性格傾向を知ることができます。, とくにネットで無料診断できるツールは自己申告制なので「当たってる」と思ってみても、かなり思い込みの強い独りよがりな判断になりがちです。, ですので、時間や余裕があれば必ず第三者から志望動機や自己アピールに関しての指導を受けておくといいでしょう。, 接客業から営業職への転職活動で、志望動機や自己アピールに悩んでいる方は、転職エージェントを活用しておくことを強くオススメいたします。, 転職エージェントとはプロのキャリアアドバイザーが転職に関するサポートを行ってくれ、無料で利用できます。, しかも、自分に合った求人を紹介してくれるので、効率よく転職先を見つけ出すことも可能で、事前に面接官の情報や職務経歴書の指導も行ってくれるので、採用確率も高まります。, また、事前に転職先の社風や人間関係も教えてもらえるので、間違った転職先に就くリスクを大幅に下げられます。, とくに転職エージェントでは接客業・営業職の転職先は多く扱っているので、未経験者でもいい条件の転職先が見つかる可能性が高くなるでしょう。, これらの転職エージェントは、大手転職エージェントとして以下のような特徴があります。, 転職エージェントに登録しておけば、非公開の最新求人をメールで教えてもらえたり、プロのアドバイスが無料で受けられます。, しかし、これだけメリットだらけですと「なんでそこまでしてくれるの？」「強引に転職を迫られたりしない？」と不安の方もいるかと思います。, 転職エージェントはいつでも利用を停止できるため、思ってたのと違ったり、転職する気がなくなった場合も、強引に転職を迫られることはありません。, むしろ、転職エージェントでは公式サイト内で「他の転職エージェントと併用してもOK」と書いているぐらい、利用者に寄り添ったアドバイスをしてくれることがほとんどです。, 転職に自信がなかったり、初めてで何もわからない人でも、面談で様々なサポートを受けられるので、自信のない方でも転職を成功させやすくなります。, 転職エージェントは時期や運によって、紹介してくれる求人や面談に呼ばれるかどうかが変わってくるので、この機会にすぐ登録だけでも済ませておくといいでしょう。, ・転職エージェントの仕組み・特徴・メリット・デメリットを徹底解説！転職サイトとの違いは？, 転職エージェントの登録はスマホ・PCからでもすぐに手続きが完了するので、興味があるなら今すぐ登録しておきましょう。, とくに今はコロナウイルスの影響での不況に備えて転職求人が少なくなる前のタイミングだと言えるので行動は早めにしておくべきです。, ※多くの転職業者や紹介先企業でオンライン面談が進んでいるので、在宅からでも転職活動が非常に進めやすい状況になっています。, 転職エージェントの登録は個人情報の入力の他に、フォームに沿ってカンタンな職務経歴を記入していくだけですので、5分もあれば登録は完了します。, 登録後は電話がかかってきたり、メールで非公開求人が送られてくるなど、エージェントや担当者によって対応が変わってくるので、以下の記事などを参考にして柔軟に対応しておきましょう。, 面談は都市部の拠点に参加する以外にも、地方在住の方や忙しい方は電話面談だけでもOKですので、日程が組めそうにない方もこの機会に転職エージェントを使って転職活動を始めるきっかけにしてみてください。. 加えてオペレーションの手順を見直し、お客様を待たせる時間を短縮することができました。 Copyright © Laibo Inc. 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就活生向け リクおじさんのキャリア相談センター また、対面ですので笑顔で話すことを心掛けましょう。, ホテル業界は7年目で、前職は予約システム等のエンジニアと採用されましたが、2年目にお客様と接する職場に異動の希望を出して、フロント業務をしておりました。 Copyright © 2017-2020 スコシテン All Rights Reserved. のんびり構えすぎてサマーインターンに行きそびれてしまい、秋に開催する企業もあるようなので、参加してみようと思いました。 御社は「人材の多様性」を掲げており、さらにマルチな経験を積めることに魅力を感じています。 ☝公式HPはこちら 面接においても、ポイントを押さえて手短に自己PRすることがあります。