お客様の声・ゲストブック


当店にご注文いただいたお客様、ぜひ感想やご意見をお寄せください。
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[185] 迅速かつ丁寧な対応に感謝です!! - [神奈川県] 2016/01/15(Fri) 11:43
他の皆様のレビューにあります通りの、作業スピードと、こまめな御連絡で、終始安心したお取り引きが出来ました。
非常に感謝しております。お値段もかなりリーズナブルで、
かなりお薦めです♪
本当にありがとうございました。
英様、メッセージありがとうございます!
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
英様はMD→CDのダビングサービスをご利用でしたね。
喜んでいただき何よりです。
お顔が見えない中でのやり取りになりますので、こまめなご連絡は欠かさないようにしております。
また、このメールにつきましては、作業ステップの確認にも活用させていただいております。
これからもお役に立つ機会があれば、ぜひご利用下さいませ。
このたびはサウンドスマイルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。【店長より】

[184] 感謝! - 篠崎 [北海道] 2016/01/13(Wed) 16:09
会社の細やかな素晴らしい対応に感謝です。
送ったMDが、きちんと整理されて戻ってきました。添付もされて!
今はMDの再生機械が手に入らず困ってましたので大助かり!
恩師に頂いた大切な貴重なMDを聞かれて幸せです。
本当に有難うございました。 
篠崎様、メッセージありがとうございます!
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
MDは再生機器がもうほとんど入手できませんからね。こういったサービスをご利用いただくのもよろしいかと思います。
当店のダビングの特徴である「デジタルダビング」ですから音質も原盤と変わること無くダビングが可能です。
恩師のMD、お聴きいただくことが出来て良かったです。
どうぞ大切になさってくださいね。
このたびはサウンドスマイルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。【店長より】

[183] ありがとうございました - けいこ [秋田県] 2016/01/11(Mon) 21:43
昔のピアノ発表会のカセットをお願いしました。
2本のみですが、料金も安く、対応が本当に早くて驚きました。
随時状況もメールしてくれるので安心です。
ありがとうございました!
けいこ様、メッセージありがとうございます!
こちらはご返信が遅くなってしまいまして申し訳ございません。
当店のサービス内容に喜んでいただき何よりです。大切なマスターテープをお預かりしますから、なるべく早めにお返しさせていただくことを念頭に置いております。
これからもご満足いただけるサービスを心がけますので、またいつでもご利用下さい。
このたびはサウンドスマイルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。【店長より】

[182] 素晴らしいご対応ありがとうございます - 原田 [秋田県] 2016/01/03(Sun) 21:19
学生時代の思い出の曲が詰まったMDをCDにダビングして頂きました。
年末年始にも関わらず迅速かつ丁寧にご対応頂き、大変助かりました。素晴らしい仕事ぶりに感激です。本当にありがとうございました。
原田様、メッセージありがとうございます!
全国的に温かい日が続きましたが、良いお正月を過ごされましたでしょうか。
このたびは沢山のご注文をいただき感謝いたします。MDからCDへのダビングは大変多いので
いつでも即納できる体制をとっております。
これからもご満足いただけるサービスを心がけてまいりますので、またいつでもご利用下さい。
このたびはサウンドスマイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。【店長より】

[181] 迅速な対応 - さとう [岩手県] 2015/12/26(Sat) 17:14
 初めて利用いたしました。
マスターの到着から、内容照査、入金確認、発送に至るまで、きめ細かく連絡いただき、安心できました。すべての工程の速さに驚きました。
 あきらめていたビデオテープからの復活映像で、子供の小さい時の姿を見て、楽しい年の瀬になりました。ありがとうございました。
さとう様、メッセージありがとうございます!
なにぶんにもお顔が見えない中でのやり取りになりますので、定型文を含め、こまめなご連絡をさせていただくように心がけております。
また、自営業ですので、なるべく早めにお届け出来る体制が整いやすいのも、皆様に喜んでいただている要因の一つではないかと思います。
楽しいひと時が過ごせたということで、喜んでいただき何よりです。
ぜひまたご利用下さい。
このたびはサウンドスマイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。【店長より】

[180] 有難うございました。 - rokey [福島県] 2015/12/26(Sat) 17:11
約20年前のminiDV数本をDVDにしていただきましたが、予想よりずいぶん早く届き大変喜んでおります。
御陰様で、正月に帰省する家族と共に懐かしい映像を楽しめそうです。
また利用させていただきます。
rokey様、メッセージありがとうございます!
喜んでいただき何よりです。数本程度のダビングでしたら、当日の作業状況により、到着当日もしくは翌日程度で発送を行わせていただいております。
これからも喜んでいただけるよう、機材のメンテナンス等に気を配り、迅速なサービスを心がけてまいります。
楽しいお正月が過ごせそうですね。ぜひまたご利用下さいませ。
このたびはサウンドスマイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。【店長より】

[179] ありがとうございました - 飯塚 [北海道] 2015/12/19(Sat) 12:34
リピートで、HDVをブルーレイにダビングしていただきました。まさに迅速丁寧、とてもありがたく思います。
飯塚様、メッセージありがとうございます!
リピートでHDVテープのダビングをご注文いただきありがとうございました。喜んでいただき大変うれしく思います。
これからもご満足いただけるよう心がけてまいりますので、またいつでもご利用下さいませ。
このたびはサウンドスマイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。【店長より】

[178] ありがとうございます。 - ふる [岩手県] 2015/12/17(Thu) 17:31
迅速、丁寧な対応ありがとうござました。

結婚式やら親戚の集まりのビデオVHSテープ5本をDVD化していただきました。

25年前の祖母の米寿祝いのビデオをは母親に見せたところ、とても懐かしがり、亡くなった祖母や姉妹の姿に涙しておりました。
サウンドスマイル様のおかげで良い親孝行ができました。そして、自分の若き姿は、ちょっぴり恥ずかしかったですが……。(笑)

また利用させていただきます。
ふる様、メッセージありがとうございます!
25年前のテープのダビングということで、ご家族の皆様に喜んでいただき良かったですね。絵が浮かんでくるようです。
開店当初にお客様からいただいた「サプライズとハッピータイムをありがとう!」というお言葉、ふる様にもいただけそうです。
ぜひまた親孝行をして下さい。その際にはサウンドスマイルを思い出してくださいね。
このたびはサウンドスマイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。【店長より】

[177] 感謝です。 - でみず [秋田県] 2015/12/17(Thu) 12:56
娘が結婚式をする時に生い立ちを式で流してあげたいので、この機会に、誕生からのビデオ77本のDVD化をお願いしました。
VHSテープ、miniDVテープなど様々混じっていましたが、どれもきれいな画像と音声で大満足です。30年も前のものもありましたが、それもきれいに仕上げていただいて感謝です。ビデオの機械自体が壊れてなくなって長い間、録画したものを全然見れなかったので久しぶりに見れて家族で楽しんでます。
またDVDにしたので、コンパクトになって収納スペースも取らなくなって大助かりです。
返送の際も非常に丁寧に梱包していただいていて、真心こめてダビングに取り組んでいただいている感がします。
撮影したビデオは何事にもかえがたい宝ですから、安心できるところにお任せしたい気持ちはだれも同じだと思います。
ホームページで、お願い先をかなり検索して探して、ホームページの書かれている内容で、サウンドスマイルさんに決めました。ホームページの運営者のページに家族の写真を載せられていることも決めた理由の一つです。(家族に誇れるお仕事されてますね!)
私は、初めての利用でしたが、皆様方に、お勧めできますので是非、ご利用いただければ幸いです。(もちろん価格もお手頃だと思います)

追伸:友達がお願いした別の会社は、返送物にタバコ臭がついていたそうです。うちはタバコアレルギーなので、作業場が たばこを吸われる環境だとビデオにタバコ臭がつくので駄目です。結果的ですが、サウンドスマイルさんは、その点も大丈夫でした。
でみず様、メッセージありがとうございます!
ご丁寧にとても詳細なコメントをいただき、感謝申し上げます。
皆様からお預かりするVHSテープは、さすがに古いものが多くなり、きちんと再生できる環境を維持していくのが大変ですが、毎日沢山のダビングを行わせていただいております。
30年ぶりのテープのあったとのことで、さぞかし驚きのひとときをお過ごしいただけたのではないでしょうか。本数が多かったですから、まだ今頃は御覧頂いている最中でしょうか。

後半の部分ですが、皆様から大切な宝物をお預かりするわけですから、こちらも出来る限り情報公開をして、家族に自慢できる仕事をしようと考えています。私が作業を行い
妻が梱包を行っております。子供たちはそんな私達を見ながら生活しています。

それと、タバコの件、私も妻もノンスモーカーですので、特に臭いには気がついておりませんでしたが、確かにタバコの嫌な匂いがつくと幻滅しますものね。これから少しアピール
させていただきたいと思います。

これからもでみず様のお褒めのお言葉に恥じぬ仕事ぶりをしていきたいと思っております。また機会がございましたらいつでもご利用下さい。

このたびは、沢山のダビングをサウンドスマイルにお任せいただき、本当にありがとうございました。【店長より】

[176] 感動再び - 武藤マチ子 [秋田県] 2015/12/16(Wed) 08:55
二回目のダビングです
15年前の ママさんchorus出場記念の VHSビデオをDVDに
映像も音声も綺麗で迫力サウンド 感動再び蘇り感謝ばかりです
武藤様、メッセージありがとうございます!
二回めのご注文、誠にありがとうございました。ご注文が多いため、お手続きの際にお手数をお掛けして申し訳ございませんでした。
今回は15年前のダビングとのこと、喜んでいただき何よりです。
最近VHSデッキを入れ替え続けており、かなり高画質な取り込みが出来るようになってきました。
これからもご満足いただけるよう頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。【店長より】

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