ご利用ガイド 当店を初めてご利用の方は まず始めにお読み下さい。

よくあるご質問 よくいただくご質問をまとめ てありますのでご覧下さい。

0558-36-4400 営業時間 10:00〜17:00 土日祝祭日はお休みです。

お客様からの声 お客様からいただいたメッ セージをどうぞご覧下さい。

サウンドスマイルをご利用いただきありがとうございます！

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• １本からご注文いただけます。
  料金は300円よりお取り扱いしています。少量でも丁寧な処理を行ないます。
   
• 安心確実のヤマト宅急便でお届けします。
  商品は代金引換便でお届けしますので、配達員に現金でお支払い下さい。
   
• 安心の国産メディア使用！
  DVD-RとCD-Rは太陽誘電製、ブルーレイはTDK製を使用しています。
   
• 年間平均3,000件／10,000枚以上の作業実績！
  小さな当店ですが、開店以来たくさんのご注文をいただいております。

お申し込みからお届けまでの流れ

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	１，お申込み ホームページにてダビング商品の数量をカートに入れ、必要事項を入力の上、送信してお申し込み下さい。ご注文が完了しましたら、確認メールが自動返信されます。
	２，原本メディアのご発送 確認メールに、ご注文内容と原本メディアのお送り先が記載されています。出来る限りレターパックや宅配便をご利用のうえ、当店までお送り下さい。※送料はお客さまご負担となります。
	３，作業の開始 原本メディアが到着しましたら、到着確認と大体の納期についてメールをお送りします。「発送の目安について」に基づいたスケジュールに沿って作業を開始いたします。
	４，商品のお届け 作業完了後、「配達予定日・料金など」を発送メールにてご連絡のうえ、ヤマト宅急便コレクトにて商品と原本メディアを発送しますので、到着時に現金でお支払い下さい。

ヤマト宅急便コレクトでのお届けについて

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• 送料
  600円〜1,000円です。（一覧表はこちら）　※10,000円以上のご注文で無料となります。(4/30までキャンペーン中） 
   
• 代引手数料
  300円です。　※5,000円以上のご注文で無料となります。(4/30までキャンペーン中)

ご注文にあたりご注意いただきたいこと

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• 市販ソフト、教材、レンタル品、出版社の著作物などのダビングはできません。
  著作権法に抵触しますので、お引き受けできません。着払いでご返送となります。
   
• 商品説明以外の作業、カビや汚損、要修理なメディアのビングはできません。
  ダビング作業は商品説明の範囲内のみとなります。ご了承下さい。
   
• 「○日までに必着」など、納期のご指定・お約束はお受けいたしかねます。
  作業が終了しだい、順次発送いたします。ご理解いただきますようお願いします。
   
• ご来店でのご注文受付・直接手渡しなどでのお届けは承っておりません。
  インターネット経由でのお申込みか郵送でのご注文（下記参照）のみとなります。

ご注文方法が分からない場合、直接ご郵送でもご注文いただけます。 テープを下記まで直接お送り下さい。 〒４１５−００１２　静岡県下田市白浜２４０１−３ サウンドスマイル　郵送ダビング係　←区別のためきちんと書いて下さい。 TEL　０５５８−３６−４４００ お送りいただく際は、ご住所・〒・お名前・フリガナ・電話番号（連絡が取れるもの）・ダビング処理内容をきちんとメモに書いて同封して下さい。ただし、作業内容は、商品説明している範囲内とさせていただきますので、ご了承下さい。 ※管理手数料として、1件のご注文につき1,000円を加算させていただきます。

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最後までお読みいただきありがとうございました！